Termini e Condizioni

1. Chi offre il servizio

Rimborsario (rimborsario.it) è offerto da Kevin Alberti, P. IVA [DA-INSERIRE], con sede in [COMUNE-DA-INSERIRE], Italia. Per qualsiasi comunicazione: aiuto@rimborsario.it. Usando il servizio accetti questi termini.

2. Cos'è Rimborsario (e cosa non è)

Rimborsario è uno strumento per tenere traccia delle promozioni con rimborso ("soddisfatti o rimborsati", "provami gratis" e simili): registri le tue pratiche, calcola le scadenze e tiene i conti di quanto hai anticipato e recuperato.

Rimborsario non gestisce denaro, non chiede mai il tuo IBAN e non c'entra con l'esito dei rimborsi: quelli li versano le aziende promotrici, secondo i loro regolamenti. Le scadenze calcolate sono una stima basata sui dati che inserisci tu: fa sempre fede il regolamento ufficiale di ogni promozione. Rimborsario non è affiliato alle aziende promotrici.

3. L'account

Per usare l'app serve un account, gratuito, con email e password. Devi avere almeno 18 anni. Sei responsabile della custodia delle tue credenziali e di ciò che avviene con il tuo account. Puoi cancellare l'account in qualsiasi momento dalla sezione Account: la cancellazione elimina definitivamente tutti i tuoi dati.

4. Prova gratuita e sblocchi a pagamento

Alla registrazione hai un mese di prova gratuita con tutte le funzioni attive (pratiche senza limiti, un profilo, calcolo delle scadenze, promemoria via email, statistiche). Non chiediamo dati di pagamento per la prova, quindi al suo termine non può partire alcun addebito.

Al termine della prova puoi continuare con uno degli sblocchi indicati nella pagina Piani — un'estensione di 6 mesi oppure il piano a vita — entrambi acquisti singoli, senza alcun rinnovo automatico. I prezzi esposti sono quelli finali che paghi. Quanto pagato per le estensioni resta acquisito come anticipo sul piano a vita: per passarci paghi solo la differenza, e l'anticipo non scade. Il piano a vita è un pagamento unico e vale per tutta la vita del servizio (finché Rimborsario esiste); chi ha il piano a vita può acquistare profili aggiuntivi, anch'essi con pagamento unico.

Se al termine del periodo non acquisti nulla, l'account passa in sola lettura: le tue pratiche e i tuoi dati restano tutti visibili e scaricabili, ma non puoi aggiungerne o modificarne e i promemoria via email sono sospesi. Nessun dato viene cancellato per questo motivo. Con uno sblocco successivo riprendi da dove avevi lasciato.

5. Pagamenti

I pagamenti avvengono con carta tramite Stripe, su pagine sicure gestite da Stripe: noi non vediamo né conserviamo i dati della tua carta. Il piano si attiva immediatamente a pagamento riuscito, e ricevi una ricevuta via email. Se hai bisogno di fattura, scrivici ad aiuto@rimborsario.it prima dell'acquisto.

6. Diritto di recesso (ripensamento)

Se sei un consumatore hai 14 giorni di tempo dall'acquisto per cambiare idea, senza dover dare spiegazioni: scrivi ad aiuto@rimborsario.it dall'email del tuo account e ti rimborsiamo l'intero importo pagato, sullo stesso metodo di pagamento, entro 14 giorni dalla richiesta. Il piano viene disattivato al momento del rimborso.

7. Porta un amico

Chi ha effettuato almeno un acquisto (estensione o piano a vita) ha un codice personale da condividere. Chi si iscrive con quel codice paga i prezzi ridotti indicati nella pagina Piani (10 € l'estensione, 17 € il piano a vita). Ogni 3 amici invitati che effettuano un acquisto, chi ha invitato riceve un premio in servizi: il primo premio è il passaggio al piano a vita senza pagare la differenza (se non lo si ha già), i premi successivi sono un profilo aggiuntivo permanente ciascuno, fino al massimo di 10 profili aggiuntivi per account. Contano gli acquisti, non le semplici registrazioni. Il programma non ha valore in denaro, non dà diritto a rimborsi o conversioni in moneta, e possiamo modificarlo o sospenderlo in caso di abusi (es. auto-inviti o account fittizi), dandone avviso sul sito.

8. Uso corretto

Ti chiediamo di usare Rimborsario per il suo scopo: tracciare le tue pratiche di rimborso. Non è consentito tentare di accedere ad account o dati altrui, sovraccaricare o compromettere il servizio, o usarlo per attività illecite. In caso di violazioni gravi possiamo sospendere o chiudere l'account, avvisandoti via email.

9. Responsabilità

Facciamo del nostro meglio perché Rimborsario sia sempre disponibile e i calcoli corretti, ma il servizio è fornito "così com'è": nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di mancati rimborsi da parte delle aziende promotrici, di scadenze perse per dati inseriti in modo errato o incompleto, o di interruzioni temporanee del servizio. Nulla in questi termini limita i diritti che la legge riconosce ai consumatori.

10. Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy e nella Cookie Policy.

11. Modifiche a servizio e termini

Rimborsario evolve nel tempo: possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità e aggiornare questi termini. Se le modifiche sono rilevanti per chi ha un piano a pagamento, le comunichiamo via email con ragionevole anticipo; continuando a usare il servizio le accetti. La data in cima alla pagina indica sempre l'ultima versione. Se un giorno il servizio dovesse chiudere, chi ha un piano attivo (compreso "A vita") sarà avvisato con almeno 60 giorni di anticipo e potrà esportare i propri dati.

12. Legge e controversie

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio. Per le controversie online è disponibile anche la piattaforma ODR della Commissione Europea: ec.europa.eu/consumers/odr. Prima di tutto, però: scrivici. Le cose si sistemano quasi sempre con un'email.